Tidio łączy czat na żywo z automatycznymi chatbotami, aby pomóc Ci natychmiast nawiązać kontakt z klientami. Zwiększając zaangażowanie w czasie rzeczywistym i zapewniając wsparcie 24/7 dzięki automatyzacji, możesz znacząco podnieść współczynnik konwersji oraz satysfakcję klientów.
Aby połączyć Tidio ze swoją witryną, musisz pobrać unikalny Klucz publiczny z panelu Tidio.
Zaloguj się na swoje konto Tidio (lub utwórz je na tidio.com).
W panelu przejdź do ikony Ustawienia w lewym dolnym rogu.
Kliknij Kanały, a następnie wybierz Live Chat.
Odszukaj sekcję Instalacja i znajdź swój Klucz publiczny (to unikalny ciąg znaków).
Gdy masz już swój klucz, wykonaj poniższe kroki, aby aktywować widżet czatu:
W Edytorze witryny kliknij Ustawienia (ikona koła zębatego) i wybierz Wtyczki.
Kliknij przycisk Dodaj nową i wybierz Dodaj nową wtyczkę.
Wpisz Tidio w polu wyszukiwania i kliknij przycisk Dodaj.
W polu Application ID wklej Klucz publiczny skopiowany z Tidio.
Ustaw przełącznik Włącz na Tak.
Kliknij Zapisz.
Aby widżet czatu Tidio pojawił się na Twojej opublikowanej stronie, musisz zastosować aktualizacje:
Kliknij przycisk Opublikuj w górnym rogu edytora.
Wskazówka: Wszystkimi przychodzącymi wiadomościami oraz ustawieniami i przepływami pracy chatbotów możesz zarządzać bezpośrednio w aplikacji mobilnej Tidio lub w panelu na komputerze — dzięki temu pozostajesz w kontakcie nawet w podróży.
Film promocyjny Tidio Chat
