Intercom to kompleksowa platforma komunikacji z klientami, która pozwala firmom kontaktować się z użytkownikami w spersonalizowany sposób i na dużą skalę. Dzięki zintegrowanym narzędziom do sprzedaży, marketingu i wsparcia Intercom umożliwia wysyłanie ukierunkowanych wiadomości za pośrednictwem Twojej strony internetowej, aplikacji mobilnych oraz e-maila.
Aby połączyć Intercom z Twoją stroną, musisz pobrać unikalny identyfikator obszaru roboczego (Workspace ID), nazywany także App ID, z panelu Intercom.
Zaloguj się na swoje konto Intercom (lub utwórz je na intercom.com).
Kliknij ikonę profilu w lewym dolnym rogu i wybierz Ustawienia.
Przejdź do Instalacja i wybierz Web.
Znajdź swój App ID (to unikalny kod alfanumeryczny znajdujący się w fragmencie kodu JavaScript).
Gdy masz już App ID, wykonaj poniższe kroki, aby aktywować komunikator na swojej stronie:
W edytorze strony kliknij Ustawienia (ikona koła zębatego) i wybierz Wtyczki.
Kliknij przycisk Dodaj nowe i wybierz Dodaj nową wtyczkę.
Wpisz Intercom w pasku wyszukiwania i kliknij przycisk Dodaj.
W polu Application ID wklej App ID skopiowany z Intercom.
Ustaw przełącznik Włącz na Tak.
Kliknij Zapisz.
Aby Intercom Messenger był widoczny dla odwiedzających, musisz zaktualizować swoją opublikowaną stronę:
Kliknij przycisk Opublikuj w górnym rogu edytora.
Wskazówka: Możesz użyć funkcji Intercom „Outbound”, aby automatycznie wysyłać wiadomości powitalne do nowych odwiedzających — dzięki temu od razu rozpoczniesz rozmowy i szybciej pozyskasz leady.
Promocja wideo Intercom