Jak skontaktować się z Działem Wsparcia Rozliczeń w sprawie opłaty lub odnowienia?

Aby uzyskać pomoc w sprawach rozliczeń (opłaty lub odnowienia), postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Rozpocznij od czatu na żywo 24/7 i opisz problem.
2. Konsultant wsparcia zbierze Twoje dane i utworzy zgłoszenie (ticket).
3. Dział Rozliczeń przeanalizuje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą w ciągu 24–72 godzin.
4. W czasie oczekiwania możesz dodać dodatkowe informacje do zgłoszenia.

Uwaga: Dział Rozliczeń zajmuje się wyłącznie pytaniami dotyczącymi płatności. W przypadku pomocy technicznej lub innych spraw rozpocznij nową rozmowę z ogólnym działem wsparcia.