Wsparcie Konto - Centrum pomocy technicznej SITE123 Dowiedz się więcej o Konto SITE123 i uzyskaj niezbędne wsparcie. Jesteśmy dostępni na czacie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu lub w naszym centrum pomocy technicznej. Uzyskaj dostęp do rozliczeń i produktów Uzyskaj dostęp do rozliczeń i usług za pośrednictwem Panelu sterowania witryny, otwórz kolekcję witryn i kliknij „Rozliczenia” w menu bocznym. Dostępny jest przewodnik wizualny. Tokeny i odnawianie: Jak działa automatyczne odnawianie i kiedy należy je wyłączyć? Funkcja automatycznego odnawiania przetwarza odnowienia automatycznie, ale można ją wyłączyć do 14 dni przed upływem terminu ważności, korzystając z najnowszego tokena przechowywanego w systemie. Jak usunąć zapisaną kartę kredytową lub metodę płatności? Aby trwale usunąć zapisane metody płatności ze swojego konta, przejdź do panelu sterowania, wybierz profil, wybierz opcję Karty kredytowe i kliknij Usuń. Zarządzaj swoimi kartami: Jak mogę wyświetlić zapisane metody płatności? Dowiedz się, jak przeglądać zapisane metody płatności na swoim koncie, uzyskując dostęp do pulpitu konta, wybierając profil i klikając opcję Karty kredytowe, aby wyświetlić szczegóły. Tokenizacja płatności: Czy przechowujecie pełne dane mojej karty kredytowej lub konta PayPal? Dowiedz się, w jaki sposób bezpieczne tokeny płatnicze chronią dane Twojej karty podczas zakupów i umożliwiają automatyczne odnawianie bez konieczności przechowywania pełnych informacji o płatnościach. Jak zaktualizować język, strefę czasową, integracje lub usunąć konto? Dostosuj swój Profil użytkownika pod kątem języka, strefy czasowej i ustawień integracji lub trwale usuń swoje konto. Będzie to miało wpływ na wszystkie witryny i dane. Jak zmienić adres e-mail i dokąd zostanie wysłany e-mail z potwierdzeniem? Zmiana adresu e-mail do logowania: Przejdź do profilu użytkownika, zmień adres e-mail, wprowadź nowy adres e-mail, potwierdź hasłem i zatwierdź za pomocą linku wysłanego na stary adres e-mail. Wymagany dostęp do oryginalnego adresu e-mail. Jak zmienić hasło lub włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe? Zoptymalizuj bezpieczeństwo konta, zmieniając hasła, włączając uwierzytelnianie dwuskładnikowe i sprawdzając dzienniki dostępu w ustawieniach profilu użytkownika. Jak edytować ustawienia mojego profilu użytkownika? Zaktualizuj ustawienia swojego konta w Panelu sterowania > Ikona profilu > Profil użytkownika. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uzyskać dostęp do swojego profilu użytkownika i wprowadzić zmiany. Jak zaktualizować dane faktury i czy mogę zmienić poprzednie faktury? Zaktualizuj dane przyszłych faktur w sekcji Rozliczenia → Szczegóły faktury. Zmiany nie wpłyną na poprzednie faktury. Dla różnych nazw odbiorców na fakturach wymagane są oddzielne konta. Opcje zarządzania rozliczeniami: Czym mogę zarządzać w module Rozliczenia? Zarządzaj swoimi rozliczeniami w ramach usługi Inside Billing za pośrednictwem sekcji Moje produkty w przypadku zakupów i odnowień, sekcji Moje faktury w celu zapoznania się z historią transakcji oraz sekcji Szczegóły faktury w celu aktualizacji danych rozliczeniowych. Wyłącz/włącz automatyczne odnawianie Funkcja automatycznego odnawiania zapewnia ciągłe działanie witryny, eliminując problemy z ręcznym odnawianiem. Dowiedz się, jak włączyć/wyłączyć tę funkcję, aby zapewnić użytkownikom bezproblemowy dostęp. Jak odnowić usługę lub włączyć/wyłączyć automatyczne odnawianie? Dowiedz się, jak zarządzać zakupami, odnawiać usługi i włączać/wyłączać automatyczne odnawianie w sekcji Rozliczenia. Unikaj przypadkowego wygaśnięcia usługi, regularnie sprawdzając zakładkę „Moje produkty”. Sprawdź swoje rozliczenia i produkty Zarządzaj rozliczeniami i produktami swojej firmy za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego, aby przeglądać zakupy, uzyskiwać dostęp do faktur, aktualizować dane i zapewnić zgodność z przepisami podatkowymi. Uaktualnij swoją witrynę internetową Uaktualnij do pakietu Premium, aby uzyskać zaawansowane funkcje, takie jak domena niestandardowa, skrzynki pocztowe, metody płatności, wtyczki i inne. Postępuj zgodnie z instrukcjami na pulpicie nawigacyjnym, aby wybrać swój plan. Zresetuj swoje hasło logowania Dowiedz się, jak zresetować hasło logowania do SITE123, korzystając z instrukcji krok po kroku. Uzyskaj dostęp do swojego konta, wykonując proces odzyskiwania hasła. Odnów pakiet Premium/domenę/skrzynkę pocztową Dowiedz się, jak odnowić pakiet premium, domenę lub skrzynkę pocztową swojej witryny za pomocą panelu, aby zapewnić ciągłość swojej obecności w Internecie. Zmień swój pakiet na wyższy Uaktualnij swój pakiet, zachowaj ten sam czas trwania i zapłać tylko różnicę między obecnym a nowym planem. Postępuj zgodnie z instrukcjami w panelu kontrolnym, aby rozszerzyć funkcje. Edytuj swój profil użytkownika (hasło, adres e-mail, język itp.) Zaktualizuj i zabezpiecz swoje konto, zmieniając adres e-mail, hasło i ustawienia regionalne bezpośrednio w Profilu użytkownika, aby zapewnić sobie dostosowane i bezpieczne korzystanie z konta. Subskrypcja i odnowienie produktu Subskrypcje odnawiają się automatycznie na 7 dni przed wygaśnięciem, aby uniknąć przerw w świadczeniu usług. Płatności korzystają z ostatniej zarejestrowanej karty kredytowej, z możliwością ręcznego odnowienia i obsługą klienta. Zarządzaj swoimi kartami kredytowymi Bezpiecznie zarządzaj metodami płatności za zakupy online dzięki tokenizacji. Dane dotyczące płatności są zastępowane bezpiecznym tokenem do automatycznego odnawiania, co zapewnia ochronę Twoich danych. Możesz łatwo zarządzać kartami i usuwać je z poziomu panelu konta.