Ustaw akceptowaną walutę oraz metody płatności, aby umożliwić klientom zakup Twoich produktów i usług. Ustawienia te są dostępne na różnych stronach wymagających podania ceny, takich jak: E-commerce, Menu restauracji, Tabela cen, Wydarzenia, Strona dotacji, Rezerwacje (Schedule Booking) oraz Kursy online.
Ustawianie waluty i metody płatności
Aby ustawić walutę i preferowane metody płatności, wykonaj następujące kroki:
Przejdź do Panelu (Dashboard) swojej witryny i kliknij Ustawienia w menu bocznym
W menu Ustawienia kliknij Metody płatności i edytuj poniższe opcje:
Opcje waluty
Zarządzaj sposobem wyświetlania i obsługi cen w Twojej witrynie:
Waluta główna – Wybierz podstawową walutę dla swojej witryny; upewnij się, że odpowiada ona lokalnej lub preferowanej walucie firmowej.
Wielowalutowość – Włącz tę opcję, aby oferować klientom różne waluty. Upewnij się, że wybrana metoda płatności obsługuje wszystkie wybrane waluty. Dostępne w pakiecie Gold i wyższych
Bramki płatności kartą
Skonfiguruj bramkę płatności, aby umożliwić przyjmowanie płatności kartą.
Możesz akceptować płatności online za pośrednictwem jednej z dostępnych firm oferujących bramki płatnicze:
Dostawcy bramek płatniczych
- Stripe – Wprowadź dane swojego konta Stripe, jeśli je posiadasz, lub utwórz nowe konto Stripe
- 2Checkout – Wprowadź dane swojego konta 2Checkout, jeśli je posiadasz, lub utwórz nowe konto 2Checkout
- Braintree – Wprowadź dane swojego konta Braintree, jeśli je posiadasz, lub utwórz nowe konto Braintree
- Square – Wprowadź dane swojego konta Square, jeśli je posiadasz, lub utwórz nowe konto Square
- Authorize.Net – Wprowadź dane swojego Authorize.Net konta, jeśli je posiadasz, lub utwórz nowe konto Authorize.Net
- Worldpay – Wprowadź dane swojego konta Worldpay, jeśli je posiadasz, lub utwórz nowe konto Worldpay
- Elavon (Opayo) – Wprowadź dane swojego konta Elavon (Opayo), jeśli je posiadasz, lub utwórz nowe konto Elavon (Opayo)
- PayStack – Wprowadź dane swojego konta PayStack, jeśli je posiadasz, lub utwórz nowe konto PayStack
- Tranzila – Wprowadź dane swojego konta Tranzila, jeśli je posiadasz, lub utwórz nowe konto Tranzila
- Pelecard – Wprowadź dane swojego konta Pelecard, jeśli je posiadasz, lub utwórz nowe konto Pelecard
- CreditGuard – Wprowadź dane swojego konta CreditGuard, jeśli je posiadasz, lub utwórz nowe konto CreditGuard
- Cardcom – Wprowadź dane swojego konta Cardcom, jeśli je posiadasz, lub utwórz nowe konto Cardcom
- PayPlus – Wprowadź dane swojego konta PayPlus, jeśli je posiadasz, lub utwórz nowe konto PayPlus
- GROW Payment Gateway – Wybierz GROW z listy i kliknij przycisk szybkiej rejestracji. Następnie wypełnij wymagane informacje i wyślij formularz. Po potwierdzeniu przez GROW integracja zostanie zaktualizowana.
Dotychczasowi klienci GROW
Jeśli jesteś dotychczasowym klientem GROW i masz już aktywne konto, wykonaj poniższe kroki
GROW będzie musiało zweryfikować Twoją witrynę; upewnij się, że zawiera ona następujące elementy:
- Polityka warunków użytkowania – Dodaj politykę Warunków świadczenia usług. Dowiedz się więcej jak dodać Warunki świadczenia usług
- Zwroty i reklamacje – Dodaj sekcję w Warunkach świadczenia usług dotyczącą zwrotów i zwrotu towaru.
- Ograniczenie wiekowe – Dodaj sekcję w Warunkach świadczenia usług, informującą, że usługa jest świadczona użytkownikom w wieku 18 lat i starszym. Wszelkie wyjątki od tej zasady wyjaśnij przedstawicielom GROW.
- Strona zamówienia – Dodaj pole wyboru potwierdzające zapoznanie się z warunkami użytkowania. Aby dodać pole wyboru, wykonaj te kroki:
- Przejdź do edycji sklepu i kliknij Ustawienia w menu bocznym
- Kliknij Dostosuj formularz zamówienia
- Przełącz Pokaż pole wyboru akceptacji warunków świadczenia usług i polityki prywatności na WŁ. Warunki świadczenia usług oraz polityka prywatności muszą być włączone, aby pole wyboru pojawiło się w formularzu zamówienia.
- Po wykonaniu powyższych kroków skontaktuj się z pomocą techniczną GROW i poproś o aktualizację obecnego konta, aby mieć pewność, że będzie działać z nami.
- Następnie skontaktuj się z naszym zespołem Wsparcia i przekaż swój identyfikator firmy. Potwierdzimy, że połączenie zostało w pełni ustanowione.
Uwaga:
- Metoda płatności kartą jest dostępna od pakietu Professional i wyższych
- Pamiętaj, że możesz używać tylko jednej z powyższych bramek płatniczych. Dokładamy starań, aby dodawać kolejne bramki.
- Tranzila – włącz opcję Faktura, aby Tranzila mogła automatycznie generować faktury. Opcja musi być również włączona na Twoim koncie Tranzila.
- CreditGuard – włącz opcję Faktura, aby CreditGuard mógł automatycznie generować faktury. Opcja musi być również włączona na Twoim koncie CreditGuard.
- Niektóre bramki umożliwiają także płatności ratalne. Włączając opcje Płatności, pamiętaj, aby dodać zakres kwoty płatności oraz liczbę rat. Na przykład użyj progów takich jak 0–99, następnie 100–499 itd.
- Bit/Paybox/Gpay/Apple pay – Chociaż te metody płatności nie są bezpośrednio obsługiwane przez system, niektóre bramki płatnicze mogą oferować je w ramach swoich usług.
Metody płatności offline
Włącz preferowane metody offline, w których transakcja odbywa się poza systemem:
Dostępne metody – Wybierz spośród: wpłata bankowa, płatność przy odbiorze (COD), czek, przekaz pieniężny, płatność w sklepie oraz telefon.
Instrukcje – Kliknij strzałkę skierowaną w dół, aby dodać szczegółowe instrukcje dla klientów, jak dokończyć płatność.
Obsługa ręczna – Zamówienie jest tworzone w systemie, ale płatność nie jest przetwarzana automatycznie i musi zostać obsłużona ręcznie.
Uwaga: Dodając metodę płatności offline, taką jak Telefon lub Przelew bankowy, pamiętaj, aby edytować tę opcję i wpisać swoje dane. Dzięki temu użytkownicy zobaczą prawidłowe informacje zamiast pustego ekranu lub treści zastępczej.
Portfele
Połącz swój portfel online. Możesz akceptować płatności online przez PayPal i Amazon Pay.
- Wprowadź adres e-mail konta PayPal Business, jeśli je posiadasz, lub utwórz nowe konto PayPal Business.
- Wprowadź identyfikator Merchant/Seller ID w Amazon Pay, jeśli go posiadasz, lub utwórz konto Amazon Pay dla firm.
Upewnij się, że waluta ustawiona w witrynie i wybrany portfel są takie same (np. sprawdź, czy PayPal obsługuje walutę ustawioną na Twojej stronie).
Kod konwersji
Śledź skuteczność działań sprzedażowych i marketingowych:
Uwagi
Po aktualizacji ustawień metod płatności nie musisz ponownie publikować swojej witryny
Ograniczenia pakietu – Dostępność metod płatności i dostawców bramek zależy od posiadanego pakietu Premium.
Obsługa walut – Zawsze sprawdzaj, czy wybrany dostawca płatności (np. PayPal lub Stripe) obsługuje Walutę główną ustawioną w Twojej witrynie.
Konta firm trzecich – Zakładanie konta u dostawcy bramki odbywa się bezpośrednio na jego platformie i może wiązać się z własnymi wymaganiami weryfikacyjnymi.
