Pozwól odwiedzającym rezerwować wizyty i usługi online. Dzięki funkcji Schedule Booking możesz umożliwić odwiedzającym rezerwowanie spotkań, zajęć, konsultacji lub dowolnej oferowanej usługi — bezpośrednio z Twojej strony internetowej.
W tym poradniku dowiesz się, jak:
Dodać stronę rezerwacji do witryny
Tworzyć i zarządzać usługami rezerwacji
Ustawić czas trwania usługi, ceny i dostępność
Przypisywać członków zespołu i zasoby
Włączyć przypomnienia, anulacje i płatności
Aby zacząć przyjmować rezerwacje, najpierw musisz dodać stronę rezerwacji.
Otwórz Website Editor i przejdź do Page List
Znajdź na liście Schedule Booking Page lub kliknij Add New Page
W razie potrzeby dostosuj Title i Slogan strony
Po dodaniu strony rezerwacji możesz zarządzać wszystkimi usługami z poziomu przycisku Edit .
Otwórz stronę Schedule Booking
Kliknij Edit , aby uzyskać dostęp do listy usług
Stąd możesz:
Przeciągać usługi za pomocą ikony strzałek, aby zmienić ich kolejność
Kliknąć menu z trzema kropkami, aby:
Edytować
Zduplikować
Podejrzeć
Usunąć
Po opublikowaniu strony możesz również wygenerować bezpośredni link do konkretnej usługi:
Otwórz menu usługi (trzy kropki)
Kliknij Link
Skopiuj link do usługi lub pobierz kod QR
To przydatne, gdy chcesz udostępniać pojedyncze usługi rezerwacji przez e-mail, reklamy lub media społecznościowe.
Aby utworzyć nową usługę:
Kliknij Add New Service
Wybierz typ usługi najlepiej pasujący do Twoich potrzeb:
Prywatna sesja / Spotkanie jeden na jeden
Idealne na konsultacje lub indywidualne wizyty.
Sesja grupowa / Warsztat
Świetne na jednorazowe wydarzenia z udziałem wielu uczestników.
Zajęcia
Pozwalają odwiedzającym rezerwować zaplanowane terminy z wyprzedzeniem.
Pakiet kursu / Program
Najlepsze rozwiązanie dla długoterminowych, cyklicznych programów z regularnymi uczestnikami.
Po wybraniu typu usługi możesz dostosować wszystkie informacje o usłudze.
Title – Nazwa usługi (np. Konsultacja)
Short Description – Krótki opis dla odwiedzających
Category – Grupowanie usług, aby ułatwić przeglądanie
Kontroluj, kto może zobaczyć usługę:
Show on website/app – Dostępne do rezerwacji online
Hide from website/app – Ukryte dla odwiedzających, ale personel może rezerwować ręcznie
Hide from website/app and staff – Całkowicie ukryte
Currently Unavailable – Wyświetl komunikat wyjaśniający, dlaczego nie można zarezerwować
Możesz przesłać maksymalnie dwa zdjęcia dla każdej usługi.
Dostępne opcje:
Przesyłanie z komputera
Wybór z biblioteki zdjęć
Import z zewnętrznych źródeł (np. Facebook)
Generowanie własnego obrazu przy użyciu AI
Możesz też edytować obrazy narzędziem Magic Wand.
Limity rozmiaru obrazów:
Obraz główny: do 50MB
Obraz dodatkowy: do 100MB
Dostosuj, jak długo trwa usługa i jak rozłożone są rezerwacje w czasie.
Service Duration – Ustaw liczbę godzin i minut
Time Between Appointments – Dodaj przerwy między rezerwacjami
Time Interval Options – Kontroluj dostępne przedziały czasowe rezerwacji
Możesz oferować usługi bezpłatne lub płatne.
W sekcji Pricing możesz:
Edytować cenę domyślną
Dodać wiele opcji cenowych (np. różne długości sesji)
Ustawienia cen obejmują:
Pricing Name
Paid or Free Service Type
Price Amount
Sale Price Option (wyświetlanie ceny promocyjnej)
Save a Spot (rezerwacja miejsca po zakupie lub rezerwacji)
Możesz przypisywać członków zespołu do każdej usługi.
Przed przypisaniem upewnij się, że dany pracownik został dodany do Staff List i ma ustawioną dostępność.
Wybierz, jak odwiedzający mają przechodzić przez proces rezerwacji:
Choose Date First (staff assigned automatically)
Choose Date First, Then Staff
Choose Staff First, Then Date
Zasoby pomagają zarządzać współdzielonymi przestrzeniami lub narzędziami, takimi jak:
Sale
Urządzenia
Sale konferencyjne
Możesz wcześniej uporządkować zasoby w zakładce Resources Tab i wykorzystywać je ponownie w różnych usługach.
Wybierz, jak i gdzie odbywa się usługa:
Physical Location – Wprowadź pełne dane adresowe
Online Meeting – Dodaj link do Zoom, Google Meet lub Teams
Phone Appointment – Oferuj rezerwacje telefoniczne
Możesz również dodać dodatkowe instrukcje dotyczące lokalizacji, jeśli to potrzebne.
Każda usługa może mieć własne ustawienia SEO, aby zwiększyć widoczność w wyszukiwarkach.
Dodaj rozbudowane treści, takie jak:
Zdjęcia
Filmy
Linki
Tabele
Sformatowany tekst
Pozwól klientom zarządzać rezerwacjami online:
Włącz zmianę terminu
Włącz anulowanie
Ustaw czas graniczny przed rozpoczęciem wizyty
Możesz również włączyć:
Bilety PDF dla potwierdzonych rezerwacji
Automatycznie przypominaj klientom o nadchodzących wizytach.
Możesz:
Wysyłać przypomnienia w ciągu 24 godzin
Używać własnego czasu wysyłki i treści e-mail (dostępne w planach Platinum)
Odwiedzający mogą też dodać rezerwacje do swojego kalendarza, korzystając z opcji Add to Calendar.
Utwórz własny formularz, który odwiedzający wypełnią podczas rezerwacji.
To przydatne do zbierania informacji, takich jak:
Numery telefonów
Preferencje
Specjalne prośby
W ustawieniach usługi możesz włączyć:
Wysyłaj e-maile do odwiedzających, którzy rozpoczęli rezerwację, ale nie ukończyli płatności.
Dostosuj tekst, który klienci widzą podczas procesu rezerwacji.
Aby przyjmować płatności, przejdź do panelu witryny (Dashboard), kliknij w menu bocznym Settings, a następnie zakładki Payment methods oraz Tax i edytuj poniższe ustawienia:
Ustaw akceptowaną walutę i metody płatności w zakładce Payment Method w Website Dashboard. Przeczytaj o ustawianiu waluty i metod płatności.
Ustaw Region i Tax Rate w zakładce Tax Tab w Dashboard. Przeczytaj o ustawianiu podatku.
Zarządzaj wizytami w Kalendarzu usług
Service Calendar zapewnia pełny wgląd we wszystkie zaplanowane rezerwacje i wizyty, dzięki czemu łatwiej zachować porządek i efektywnie zarządzać usługami.
Aby wyświetlić zarezerwowane usługi:
Przejdź do Dashboard swojej witryny
Kliknij Calendar w menu bocznym
Z poziomu Service Calendar możesz:
Wyświetlać wizyty w formacie dziennym, tygodniowym, miesięcznym lub listy
Drukować harmonogramy do użytku offline
Szybko zarządzać rezerwacjami w jednym miejscu
Filtrować wizyty według usługi lub członka zespołu
Aby wyświetlić lub zaktualizować istniejącą rezerwację:
Kliknij zarezerwowaną usługę w kalendarzu
Zobaczysz pełne szczegóły rezerwacji, w tym:
Nazwa usługi
Przypisany członek zespołu
Data i godzina
Imię i nazwisko klienta
Adres e-mail
Numer telefonu
Status płatności
Status rezerwacji
Użyj opcji Check In, aby oznaczyć, kiedy klient przybył na wizytę.
Jeśli usługa pozwala na wielu uczestników, kliknij Add Participant, aby dodać dodatkowego klienta do tej samej rezerwacji.
Możesz stosować kupony bezpośrednio z kalendarza rezerwacji — ułatwia to prowadzenie promocji, nagradzanie stałych klientów i wypełnianie spokojniejszych godzin bez opuszczania procesu rezerwacji.
Aby utworzyć rezerwację i dodać kupon:
Przejdź do Dashboard swojej witryny
Kliknij Calendar
Wybierz odpowiednią datę i godzinę
Wybierz Appointment
Następnie uzupełnij szczegóły rezerwacji:
Wybierz istniejącego klienta lub kliknij Add New Customer
Wybierz usługę z listy lub utwórz jednorazową usługę niestandardową
Przypisz członka zespołu
Ustaw cenę wizyty
(Jeśli wybierzesz istniejącą usługę, cena zostanie zastosowana automatycznie.)
Sprawdź lub dostosuj czas wizyty
Włącz Repeat, jeśli to rezerwacja cykliczna
Dodaj notatki do rezerwacji
Notatka wewnętrzna (dla personelu)
Notatka dla klienta (widoczna dla klienta)
Wybierz opcję płatności:
Gotówka
Zarezerwuj i zapłać później
Zarezerwuj i wyślij link do płatności
Na koniec:
Sprawdź kwotę do zapłaty
Kliknij Add Coupon, aby zastosować rabat do rezerwacji
Uwaga: Kupony muszą zostać utworzone wcześniej. Jeśli nie istnieje jeszcze żaden kupon, opcja Add Coupon nie będzie widoczna.
Jeśli chcesz uniemożliwić rezerwacje w danym czasie:
Kliknij w kalendarzu wybraną datę i godzinę
Wybierz Block Date
Możesz zmienić wygląd sekcji Schedule Booking, klikając ikonę Gear (Settings).
Dostępne opcje wyglądu mogą obejmować:
Kolory tła
Elementy dekoracyjne (kształty)
Animacje
Wideo w tle
Separatory kształtów
Ustawienia różnią się w zależności od wybranego układu.
Aby zaktualizować ogólny układ strony Schedule Booking:
Kliknij Layouts
Wybierz styl, który najlepiej pasuje do Twojej witryny
