Możesz kontrolować, kiedy czat na żywo jest dostępny, ustawiając Godziny pracy w ustawieniach Zendesk. Gdy Twój zespół jest niedostępny, widget może automatycznie przełączyć się na formularz kontaktowy w trybie offline.
Gdzie to ustawić: W ustawieniach Zendesk (w panelu, w którym zarządzasz widgetem).
Wideo: Aby zobaczyć dodatkowe materiały wizualne, na dole tego artykułu poszukaj sekcji „Zendesk Chat Video Promotion”.
